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알아두면 좋은 정보

디즈니 플러스 고객센터 전화번호 / 운영 시간 / 상담사 연결 / 가격 / 해지 방법 / 계정 탈퇴 방법 총 정리✅

by 위트풀스토리 2024. 12. 25.

디즈니플러스는 다양한 콘텐츠를 제공하는 스트리밍 서비스로, 간편한 고객 지원 및 다양한 요금제를 제공합니다. 아래에서 디즈니플러스에 대한 자세한 정보를 확인해보세요.

 

디즈니플러스 고객센터 바로가기

 

디즈니플러스 고객센터 정보

디즈니플러스 서비스를 이용하시면서 궁금한 점이나 문제가 발생했을 경우, 아래 정보를 통해 고객센터에 문의하실 수 있습니다.

전화 상담

전화 상담은 매일 오전 9시부터 오후 9시까지 가능합니다. 디즈니플러스 고객센터 번호는 080-822-1416입니다.

이메일 문의

문의 사항을 이메일로 전송하고 싶으시다면 help@disneyplus.kr로 보내시면 됩니다. 답변은 운영 시간 내 순차적으로 제공됩니다.

주소

우편 문의는 아래 주소로 보내시면 됩니다.


서울특별시 강남구 테헤란로 152, 7층, 우편번호 06236

채팅 상담

디즈니플러스 웹사이트에서 실시간 채팅 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다. 운영 시간은 전화 상담과 동일합니다.

디즈니플러스 요금제 가격 안내

디즈니플러스는 사용자의 필요에 따라 선택할 수 있는 두 가지 멤버십 유형을 제공합니다.

스탠다드 프리미엄
  • 광고 없는 스트리밍
  • 최대 10대 기기에 콘텐츠 저장 가능
  • 2대 기기에서 동시 스트리밍
  • 최대 1080p Full HD 화질
  • 월 9,900원 / 연 99,000원
  • 광고 없는 스트리밍
  • 최대 10대 기기에 콘텐츠 저장 가능
  • 4대 기기에서 동시 스트리밍
  • 최대 4K UHD & HDR 화질
  • 월 13,900원 / 연 139,000원

디즈니플러스 해지 방법

디즈니플러스 구독을 해지하려면 다음 단계를 따르시면 됩니다.

일반 결제 구독 해지

1. 디즈니플러스 계정에 로그인합니다.


2. 화면 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 '계정' 메뉴로 이동합니다.


3. 멤버십 섹션에서 현재 구독을 선택하고 '멤버십 취소'를 클릭합니다.


4. 취소 이유를 선택하고 필요 시 설문을 완료합니다.


5. 취소가 완료되면 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스가 유지됩니다.

KT 이용자의 해지 방법

1. KT 공식 홈페이지에 로그인합니다.


2. '마이 메뉴'에서 '부가서비스 조회/변경'을 선택합니다.


3. '디즈니플러스'를 선택한 후 해지 버튼을 클릭합니다.

LG유플러스 이용자의 해지 방법

1. LG유플러스 공식 홈페이지에 로그인합니다.


2. '내 정보관리' 메뉴에서 '부가서비스 변경'을 선택합니다.


3. '디즈니플러스' 부가서비스를 선택하고 해지 버튼을 클릭합니다.

디즈니플러스 계정 탈퇴 방법

계정을 완전히 삭제하려면 아래 단계를 따르세요.

 

1. 디즈니플러스 계정에 로그인합니다.


2. 프로필 아이콘을 클릭하고 '계정' 메뉴로 이동합니다.


3. '계정 탈퇴'를 선택합니다.


4. 이메일 인증 절차를 완료하고 계정 탈퇴를 마무리합니다.

맺음말

디즈니플러스는 언제나 사용자의 편의를 최우선으로 생각합니다. 이 가이드가 도움이 되길 바라며, 앞으로도 즐거운 시청 경험을 제공받으시기 바랍니다.